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1. Délai de livraison

Chaque commande Keyø est préparée avec soin et expédiée sous 10 à 15 jours ouvrables. Ce délai s'explique par la qualité de nos partenaires de fabrication, sélectionnés pour leur savoir-faire plutôt que pour leur rapidité.

2. Suivi de commande

Vous recevrez un email avec numéro de suivi dès que votre colis prend la route, afin de pouvoir suivre son acheminement jusqu'à votre porte.

3. Zones et frais de livraison

Keyø livre actuellement en Suisse et dans l'Union européenne. Les frais de livraison, lorsqu'applicables, sont indiqués avant la validation de votre commande.

4. Retards et douane

Keyø ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur ou aux formalités douanières, indépendants de notre volonté. En cas de retard important, n'hésitez pas à nous contacter à contact@bykeyo.ch.